mister suite

国内最大の集客ネットワーク

ミスタースイートのチャネルマネジメントシステムは、主要プラットフォームだけではなく世界各地の100以上の予約サイトと連携しています。 複数リスティング、複数アカウントのそれらのチャネルへの広告出稿、および予約データを一元管理することができます。

部屋料金の自動調整

ミスタースイートでは主要プラットフォームのデータを毎日解析し、需給バランスの解析を行っています。お客様のお部屋の稼働状況、周辺のお部屋の価格相場、季節、イベントなど様々な要素を加味し、最適な値段を毎日アップデートいたします。

24時間カスタマーサポート

宿泊施設へのお問い合わせには、ミスタースイートのコンシェルジュが全て対応いたします。日本語はもちろん、英語、中国語のお問い合わせにも素早く親身に対応することで、確実に予約につなげます。

徹底的なシステム化管理

ミスタースイートの社内システムでは物件情報と予約データを管理し、複数アカウントにわたるお問い合わせも全て一括のシステム内で対応しています。弊社スタッフがリアルタイムで情報が確認することで、精度の高いカスタマーサポートを効率よく実現いたします。

宿泊者様の滞在マニュアル(ウェルカムガイド)

全ての宿泊施設に対して、ウェブブラウザで閲覧できるウェルカムガイドが生成されます。英語、日本語の対応はもちろん、Google MapやTripAdvisorの口コミデータと連携しており、宿泊者様は安心して滞在をお楽しみいただけます。

清掃のスケジューリング

ミスタースイートのシステムでは、清掃業務が自動でスケジューリングされます。清掃の担当はお客様ご指定の業者か弊社データベースに登録された清掃業者・清掃スタッフのいずれかをお選びいただけます。

透明性の高い作業管理

清掃完了レポートがその都度システムに反映され、ご利用者様にご確認いただけます。こちらのレポートは弊社スタッフも確認しており、追加で必要な作業・確認事項などをご利用者様に確認させていただきます。

緊急時、トラブル対応

水回り、電気設備、ガスなどのトラブルはミスタースイートの提携先の24時間365日緊急出動スタッフが、駆付けて修理対応いたします。(別途費用を頂戴します)

料金

掲載後の運用サポート

宿泊取引額の10%〜20%
※清掃費、ゴミ処理費用、緊急時対応費は別途料金になります。